2025年7月7日，城东社区网格员赖真秀在开展"一日双巡"工作时，巡查至陵州路二段302号，发现大量居民聚集。她迅速上前查看，确认系一起交通事故。
网格员立即启动应急处置程序，第一时间拨打"120"急救电话和"110"报警。协助交警部门疏导围观群众，引导车辆绕行，快速恢复道路通行秩序，有效避免了二次事故发生。在等待救援期间，网格员通过伤者手机通讯记录联系家属赶到现场，耐心安抚涉事双方家属情绪。从警方处了解，事故是一辆小车与一伤者辆逆行电动车发生碰撞引起，电动车主为中年男性因酒驾逆行发生事故受伤，受伤后由救护车送往医院救治，事故双方约定前往交警队协商后续处理事宜。
此次突发事件处置过程中，网格员充分发挥"前沿哨兵"作用，凭借快速响应、规范处置，妥善哨兵危机。下一步，城东社区将持续深化网格化管理，进一步加大巡查频次，同步开展交通安全知识宣传活动，通过案例讲解、发放资料等多种形式，引导居民增强安全出行意识，全力筑牢辖区安全防线。