5月14日，劳动社区网格员依托“网格化管理、精细化服务”机制，通过“接诉即办-联动处置-闭环管理”模式，妥善解决华兴家园二期小区10栋住户违规养鸡问题，切实维护社区环境整洁有序。
当日，网格员在日常巡查与居民反馈双线渠道中，敏锐捕捉到住户关于公共区域私养家鸡的投诉。该行为不仅造成粪便污染、异味弥漫等环境卫生问题，更因鸡鸣噪音严重干扰周边居民正常生活。网格员立即启动应急响应，通过实地走访确认：涉事住户在公共区域搭建简易鸡笼，违规散养3只公鸡，已违反《城市市容和环境卫生管理条例》相关规定。
处置过程中，网格员充分发挥"政策宣传员""矛盾调解员"作用：一方面向养鸡住户耐心解读市容管理法规，结合禽流感传播风险、邻里和谐共处等角度，开展情理法融合的沟通劝导；另一方面主动提供周边农贸市场活禽宰售点信息，协助其制定妥善处置方案。经协商，住户承诺3日内完成整改。
问题解决后，网格员持续跟进落实"后半篇文章"：联合物业对饲养区域进行全面消杀清洁，确保环境恢复整洁；通过业主微信群推送文明养宠提示，开展《条例》线上普法；同步加密网格巡查频次，建立重点区域动态监管台账。经回访，投诉居民对处置结果表示高度认可。
此次事件充分彰显网格员"一线哨兵"作用，通过精准发现、柔性调解、闭环处置，将矛盾哨兵在网格内。下一步，劳动社区将以"社区文明公约"宣传活动为契机，深化网格化管理效能，持续提升居民公共意识，共建文明和谐社区环境。